1985年12月3日

1985年（昭和60年）12月3日、日本電信電話（NTT）がフリーダイヤルのサービスを開始。「0120」で始まる10桁の電話番号が割り当てられた。1999年（平成11年）7月1日にNTTコミュニケーションズがサービスを引き継いでいる。

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