ポータルサイトのGooで見つけた「こんな企業サイトは嫌だベスト20」。
Webサイトで嫌われる、または、Webサイトで困ったと言われる企業サイトのランキングの上位20項目は以下の通り。
- 情報が数ヶ月間更新されていない
- 画像が多くて、重い
- 「準備中」のコンテンツだらけ
- リンク先がPDFファイル
- トップページからオールFlash
- ポップアップがどんどん開く
- 情報が多すぎで探している情報にたどり着けない
- 商品一覧などの一覧ページがない
- 突然音が鳴る
- 問合せ先が明記していない
- サイトを見ても何を伝えたいかがわからない
- 商品の詳細情報がない
- ブラウザのサイズを勝手に変えられる
- サイト内検索が出来ない
- 会社案内の地図がわかりにくい
- 目に優しくない背景色（黄色や赤色など）
- 全体的に文字が小さい
- 公式ブログがスタッフの内輪ネタばかり
- 右クリック禁止
- サイトメニューが英語で書いてある
（Goo調べ 集計期間：2008年5月21日～2008年5月23日）
どれもあたりまえのことだと思うのだが、客観的に明文化されていると、クライアントに対しても説明しやすくなる。もちろん、自分自身にとっても、こういったことを提示されて、再確認、再認識するといった側面もある。そのまんまのコピーなのだが、自分自身のためにと、記録しておく。また、上記は、企業サイトに限定されるものでもないので、サイト制作者にとっては、何かしらのヒントにはなるだろう。
上記に付加するほどの博識は持ち合わせていないが、自分が企業サイトを構築する際に気をつけていることを以下2点、付しておく。
- 日付の表記は「年」を省略しない。
- 電話番号の表記には「受付時間」も表記した方が親切。
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